Confidențialitate
Politica de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal
Confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru este foarte importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care X DESIGN SERVICES SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul nostru de prezentare.
Ne angajăm să respectăm dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Identitatea Operatorului de Date
Operatorul care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal este:
- Denumire: X DESIGN SERVICES SRL
- Cod Unic de Înregistrare (CIF): RO 16925127
- Nr. Înreg. Reg. Com.: J40/18190/2004
- Sediul Social: Strada Cetatea de Baltă 22, Sector 6, București, România
- Punct de Lucru / Adresă corespondență: Calea București nr. 250, Ciorogârla, Ilfov
- Email contact: office@4xds.ro
2. Ce date colectăm și cum le obținem?
Fiind un site de prezentare, colectăm datele pe care ni le furnizați voluntar sau automat, astfel:
A. Date furnizate direct de dumneavoastră
Atunci când completați formularul de contact sau ne trimiteți un e-mail pentru a solicita o ofertă sau informații despre serviciile noastre, putem colecta:
- Nume și Prenume;
- Adresa de email;
- Număr de telefon;
- Alte detalii incluse în mesajul dumneavoastră (ex: detalii despre proiectul dorit).
B. Date colectate automat (Informații tehnice)
Atunci când navigați pe site, serverele noastre sau serviciile terțe (ex: Google Analytics) pot colecta informații standard precum:
- Adresa IP;
- Tipul de browser și sistemul de operare;
- Paginile vizitate și durata sesiunii.
Aceste date sunt folosite de regulă în formă anonimizată, prin intermediul Cookie-urilor (vezi Politica de Cookies).
3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în următoarele scopuri:
-
Comunicare și Răspuns la Solicitări:
- Scop: Pentru a răspunde întrebărilor, cererilor de ofertă sau mesajelor trimise prin formularul de contact.
- Temei legal: Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) sau demersurile pentru încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
-
Îmbunătățirea experienței pe site și Securitate:
- Scop: Monitorizarea traficului pentru a preveni atacurile cibernetice și pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.
- Temei legal: Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
-
Obligații Legale:
- Scop: Arhivarea documentelor justificative (în cazul în care solicitarea dvs. se transformă într-un contract/factură).
- Temei legal: Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
4. Cui transmitem datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră nu sunt vândute către terți. Ele pot fi accesate doar de:
- Angajații/Colaboratorii X DESIGN SERVICES SRL: Strict în scopul rezolvării solicitării dumneavoastră.
- Furnizori de servicii IT: Firma de hosting care găzduiește site-ul sau furnizorul de servicii de email.
- Autorități publice: Doar în cazul în care avem o obligație legală de a le furniza (ex: ANAF, Poliție).
5. Cât timp păstrăm datele?
- Datele provenite din formularele de contact vor fi păstrate pe durata necesară soluționării comunicării (de regulă, până la 12 luni de la ultima interacțiune), dacă nu se concretizează într-un contract.
- În cazul încheierii unui contract, datele vor fi păstrate conform termenelor legale de arhivare (ex: 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
6. Securitatea Datelor
X DESIGN SERVICES SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării sau accesului neautorizat. Site-ul nostru utilizează criptare SSL (Secure Socket Layer) pentru a proteja transmisia informațiilor.
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții (ex: dacă nu mai sunt necesare sau v-ați retras consimțământul).
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere suspendarea prelucrării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele într-un format structurat.
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim.
- Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
8. Cum ne puteți contacta?
Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta oricând la:
- Email: office@4xds.ro
- Adresă poștală (Punct de lucru): Calea București nr. 250, Ciorogârla, Ilfov
- În atenția: Responsabilului cu Protecția Datelor